KI · Automation · Für den Großhandel

Wir kennen Ihre Prozesse.
Weil wir sie selbst gemacht haben.

Prozess-Automatisierung für den Großhandel im deutschen Mittelstand. Gebaut von einem gelernten Großhandelskaufmann, der in die Informatik wechselte und heute KI-Systeme entwickelt.

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Fachlich
Großhandel gelernt
2× IHK · Groß-/Außenhandel · Handelsfachwirt
Datenhoheit
Ihre Daten gehören Ihnen
On-Prem · Cloud · Hybrid · in Deutschland
Konform
DSGVO & EU AI Act konform
Risikoklasse · Protokoll · Freigaben
Eingetragen
HRB 312479
Amtsgericht München
Beispiel-Workflow · Vom Posteingang zum Buchungssatz

Maßgeschneiderte Workflow-Automatisierungen für den Mittelstand. Damit sich Mitarbeiter auf die wichtigen Dinge konzentrieren können.

E-MailPosteingangSlackChannelWebhookEventsOrchestriererAgentERP-AgentSpezialistRAGWissensbasisLieferantenStammdatenKundenCRMBuchhaltungSKR04
Neue Mail · Rechnung von Schmidt GmbH
Leistungen

Vier Disziplinen.
Ein integriertes Ergebnis.

Wir sind keine Agentur, die Folien malt, und kein Software-Haus, das nur programmiert. Wir begleiten den gesamten Weg von der Analyse bis zum produktiven Betrieb.

01 / 04

Prozessberatung & Analyse

Bevor wir automatisieren, analysieren wir. Wir finden die Prozesse in Auftragsabwicklung, Disposition und Wareneingang, die Zeit und Geld kosten, und zeigen Ihnen, was sich wirklich lohnt. Ehrliche Empfehlungen statt verkaufte Tools.

  • Prozess-Audit mit Blick auf ERP-, WaWi- und MES-Schnittstellen
  • Priorisierung nach ROI und Risiko
  • Technische Machbarkeitsprüfung
  • Umsetzungs-Roadmap mit Business Case
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Automatisierung & Digitalisierung

Vom Einzelprozess zur End-to-End-Automation. Wir verknüpfen Ihre Systeme und machen aus manuellen Stundenjobs zuverlässige Hintergrund-Abläufe. Typische Felder: Auftragseingang, Wareneingang, Angebote für Sonderfertigung, Service- und QS-Reports.

  • Systemintegration (ERP, WaWi, PIM, MES, Marketplaces)
  • Workflow-Orchestrierung und Event-Automation
  • RPA dort wo APIs fehlen
  • Monitoring, Alerting und menschliche Eskalation
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Agentic AI & RAG

Autonome KI-Agenten, die komplexe Workflows selbst steuern. Dazu ein unternehmenseigenes Wissenssystem, das technische Dokumentation, QS-Handbücher und Lieferantenstammdaten versteht und Antworten mit Quellenangabe liefert.

  • Mehrere KI-Agenten arbeiten sicher zusammen
  • KI, die Maschinen-, QS- und Lieferantendokumentation versteht
  • 100 % in Deutschland oder bei Ihnen vor Ort
  • Alles protokolliert, mit klaren Zugriffsrechten
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Betrieb & Weiterentwicklung

Eine Automatisierung ist erst fertig, wenn sie ein Jahr später noch läuft. Wir überwachen die Strecken, sehen Fehlerquoten bevor Ihre Kunden sie sehen, und ziehen Regeln nach, wenn sich Sortiment, Lieferanten oder Konditionen ändern.

  • Monitoring der Durchlaufquoten je Prozess
  • Nachjustierung bei Sortiments- und Lieferantenwechsel
  • Fester Ansprechpartner statt Ticketsystem
  • Regelmäßiger Bericht: was lief durch, was landete beim Menschen
Herkunft

Handel gelernt.
Dann Technik.

Hinter Dagentic steht ein Handelshintergrund: fünf Jahre operative Arbeit in einem mittelständischen Großhandelsbetrieb, dazu Informatik und angewandte KI. Beides zusammen entscheidet, welche Prozesse sich automatisieren lassen und welche besser bleiben, wie sie sind.

Handel
Zwei IHK-Abschlüsse im Handel: Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Fachrichtung Außenhandel, und Geprüfter Handelsfachwirt. Fünf Jahre in einem mittelständischen Handelsbetrieb, quer durch die Abteilungen – zuletzt im Vertrieb, im Außendienst und im Auslandsgeschäft.
Technik
Informatik-Studium im letzten Semester, dazu die Machine-Learning-Specialization von DeepLearning.AI und laufende Grundlagenarbeit an Deep Learning und Sprachmodellen – bis auf die Ebene, auf der man einen Transformer selbst implementiert. Wer weiß, wie ein Modell intern arbeitet, erkennt auch, wo es zuverlässig ist und wo es rät. Schwerpunkt in Projekten: Retrieval-Architekturen, Agenten mit klaren Handlungsgrenzen und Integrationen, die auch dann noch laufen, wenn sich Sortiment oder Lieferantenformate ändern.
Daraus folgt
Die erste Frage in jedem Projekt lautet: Braucht es hier überhaupt KI – und wenn ja, an welcher Stelle? Preise aus Staffeln und Konditionen berechnen zum Beispiel gehört in eine Regel, nicht in ein Sprachmodell: nachvollziehbar und jedes Mal gleich. KI setzen wir dort ein, wo Regeln versagen – beim Lesen unstrukturierter Belege oder beim Zuordnen fremder Artikelbezeichnungen zum eigenen Stamm.
Terminbuchung

Buchen Sie direkt einen Gesprächstermin.

Wählen Sie einen freien Slot – die Bestätigung kommt per E-Mail. Die Buchung läuft über unseren eigenen Server in Deutschland, ohne Drittanbieter.

Zwischenruf

Welcher Prozess kostet Sie gerade am meisten Zeit?

Beschreiben Sie ihn in zwei Sätzen. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, ob sich Automatisierung dafür rechnet – auch wenn die Antwort Nein lautet.

Prozess schildern
Use-Cases

Was wir typischerweise
automatisieren.

Sechs Anwendungen aus dem Großhandel, in denen sich Automatisierung im Mittelstand verlässlich rechnet. Konkrete Cases, keine Tool-Demos.

01 / 06

Reklamation & Retoure

Eingehende Reklamationen werden klassifiziert, mit Auftrags- und Lieferdaten angereichert und vorqualifiziert. Standardfälle laufen mit RMA-Vorschlag durch, Eskalationen landen mit vollem Kontext beim Verantwortlichen.

02 / 06

RAG: Wissen aus Ihrem Unternehmen

Ihr Team fragt Produktdaten, Konditionen, Lieferanten- und Service-Wissen in natürlicher Sprache ab. Die KI zieht die Antwort aus ERP, PIM, Dokumenten und CRM und nennt die Quelle. Kein Klick durch fünf Systeme.

03 / 06

KI-Produktfotografie

Hochwertige Produkt- und Lifestyle-Bilder ohne Studio, Model oder Fotograf. Ein auf Ihr Sortiment fein-getuntes Bildmodell erzeugt konsistente Aufnahmen in Ihrem Markenlook. Neue Artikel sind in Stunden online statt in Wochen.

04 / 06

Auftragsabwicklung

Bestell-PDFs und -E-Mails werden ausgelesen, Positionen gegen Stammartikel gematcht und im ERP als Auftrag angelegt. Klärfälle eskalieren mit dem ganzen Belegkontext.

05 / 06

Eingangsrechnungsprüfung

Ein automatisierter Workflow gleicht jede Lieferantenrechnung gegen Bestellung und Lieferschein ab. Bei Abweichung wird der Verantwortliche mit Belegkontext gewarnt und der Workflow wartet auf Freigabe. Passt alles, läuft die Buchung automatisch ins ERP.

06 / 06

Sortiment & Stammdaten

Produktdaten zwischen ERP, PIM, Shop und Marktplätzen synchron halten. Fehlende Texte und Attribute ergänzt die KI im Markenton, Freigabe bleibt beim Team.

Aktuelle Beiträge

Was wir denken
und teilen.

Praxisnahe Texte zu KI-Automatisierung, autonomen Agenten und RAG-Systemen im deutschen Mittelstand. Ohne Buzzwords, mit konkreten Beispielen.

Automatisierung·12 Min

Exportdokumente automatisieren: Ausfuhranmeldung, Rechnung, Packliste

Für jede Auslandssendung entsteht derselbe Papierstapel neu – aus Daten, die im ERP längst liegen. Wie Großhändler Handelsrechnung, Packliste und die Daten für die Ausfuhranmeldung aus dem Auftrag erzeugen, wo Regeln genügen und an welcher Stelle die zollrechtliche Verantwortung beim Menschen bleibt.

9. August 2026
Automatisierung·11 Min

Langzeit-Lieferantenerklärungen automatisiert einholen und nachhalten

Jedes Jahr dieselbe Runde: Hunderte Lieferanten anschreiben, Rückläufer sortieren, Fristen im Blick behalten – und am Ende fehlen doch die Erklärungen für die Artikel, die gerade präferenzbegünstigt ausgeliefert werden sollen. Wie sich der Zyklus als überwachter Prozess abbilden lässt und wo KI wirklich beiträgt.

9. August 2026
Automatisierung·11 Min

Zahlungszuordnung automatisieren: Kontoauszug gegen offene Posten

Ein Kunde zahlt drei Rechnungen mit einer Überweisung, zieht Skonto und eine Gutschrift ab und schreibt als Verwendungszweck seine eigene Bestellnummer. Wie sich der Abgleich von Kontoauszug und offenen Posten automatisieren lässt, was camt.053 gegenüber MT940 dafür ändert und wo der Automat aufhören sollte.

9. August 2026
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